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          服務支持

          全部分類

          技術支持

          概要:
          詳情

          一、質量保證期內:

            1.相關產品在調試期間,可派技術人員到現場進行免費指導,協助送電。

            2.相關產品送電前或后,可派技術人員對用戶的維護人員,針對相關設備的操作和維護進行免費培訓,時間在一天之內。

            3.相關產品在出廠后,因本企業的原因造成的質量問題,實行"三包"服務。

          二、質量保證期外:

            公司提供免費的技術咨詢和有償的技術服務。

          三、產品運行狀況跟蹤:

            產品投運后,進行不定期多種形式訪問。

          四、產品出現故障應急處理:

            公司保證24小時急修服務聯系,在接到用戶故障通知后:長沙市地區2小時內、湖南省區域24小時內、湖南省區域外48小時內到達用戶現場,并及時提出詳細的故障處理方案,以“先處理,后分析”為原則,依合同約定、參照國家及行業標準,及時對故障進行處理。

          熱線電話:0731- 85202345
          電子郵箱:hnscjdq@163.com
          地址:長沙高新開發區麓谷街道鑫材路12號
          備案號:湘ICP備17004649號-1
          中企動力網站建設 /長沙網站管理

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